何度も失敗をするのを直したい

宅配便の送り状を作成・印刷する作業で失敗を繰り返してしまいました。
最初の失敗は代引き注文を間違って発払いで発送してしまった事です。
社長に言われて初めて気が付き、やってしまった・・・と思いました。
いつもは発払いが多いので確認せず印刷してしまったことが原因でした。
それからは毎回確認して作成するよう心がけていましたが、今度は納品書の方を間違えてしまいました。
金額を入力する際に代引き手数料を入力するのを忘れ、商品代金と送料のみの金額を送り状にも入れてしまったため、代引き手数料分が損失になってしまいました。
その日は気付かなくて、数日後にレシートを見て気が付きました。
送り状ばかりに気を取られていました。一つ覚えると一つ忘れてしまうのは意味がありません。
せっかく自分でノートに注意事項を書いているのに失敗してしまい、何のためにノートがあるんだと落ち込みました。
どうしたらこういった失敗は直せますか？

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トピック

[匿名さん]

作業をした後にチェック項目を決めて再度確認することです。

例えば
印刷は正しいか？
納品書は？
送料は？

と最終確認をきちんと決め手実行することです。

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[アランさん]

作業をルーティン化する事です。

ルーティンとは一連の行動を規則化すること。

つまり作業が5つあれば
毎回同じ作業から初めて
最終のチェックまでを
決まった順番でこなすことです。

これが定着するまで何度もすることです。

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[ねむさん]

お返事ありがとうございますm(__)m
項目を決めて確認することまではしていませんでした。
とても参考になりました。早速やってみます。
ありがとうございました。

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[投稿者]

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